キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内(20:00まで)
までにご連絡をお願いします。
ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。
貴重なお時間を予約されてそのお時間に入られたい方もおられます。
なので申し訳ないですが不測の事態以外での当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。
・当日のキャンセルまたは日時変更の場合:施術料の50%
・無断キャンセルの場合:施術料の100%
【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
そしてその日以降のご予約はご勘弁いただいております。(当日のご予約でしたら可です)
また、大幅に遅れて来店された場合、提供時間が短くなることはご了承ください。
仕事やどうしても前もって教えていただいた都合以外で遅刻を何度も繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。
【注意事項】
悪天候により渋滞、交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。